艺人舆情聚焦:朴灿烈吧吧主卷款跑路事件
发布时间:2021-07-09 13:19浏览次数:907 作者:yeon 分类: 舆情研究
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追星的途中不只有快乐,还有风险。

近期,韩国组合EXO成员朴灿烈的粉丝自治组织——朴灿烈吧“爆雷”了,原吧主被曝疑卷款跑路。据悉,仅Owhat这一中介售卖平台,就有高达10688130.73元的货物未到货。

·事件回顾

在事件全面曝光前,因长期未发货,和吧主逐渐露出的马脚,粉丝群体中已出现了质询声。

权威部门的介入让大家吃了颗定心丸,舆论平息下来,事件也进入了解决正轨。

目前,灿吧主要保持着事件处理进度的更新,原日常净化、宣传工作已暂●!

另值得注意的是,灿吧曾在4号晚发文表示,因组内尚处于群龙无首的状态,暂重选了部分代表进行管理与事宜跟进;但其也无法得知之前发布公告的管理员是谁,因此无法向大家公开她们的社交媒体账号。事宜结束后,灿吧管理组将进行换届竞选。

·饭圈集资是怎样进行的?

事件中超千万的款项令不少网友震惊,也不是明星本人,一个粉丝自建自治的组织怎么能拿到这么多钱?

要讲清这个,我们先来了解下饭圈集资。一般来说,饭圈集资可分为三种:一是无回报应援集资,二是有回报应援集资,三是代购集资。

无回报应援集资——即纯打钱。粉丝通过指定途径直接将资金转入组织方的账户,或购买资金链接商品,而组织无需向购买方发送任何商品。

有回报应援集资——相对于前一种,粉丝同样购买链接商品,但组织方需要向购买方发送相应的商品,比如饭制作周边。周边售卖价格与同类商品的市场价售价差别不会太大,但即使在不溢价销售的情况下,组织也能产生足够的盈利。并且由于提供创作、设计的人员和负责联系厂家制作、打包发货的组织人员,都不会获得任何收入,仅是单纯地为爱发电,盈利数还会较为可观。

这些集资款项会由组织方管理,运用到偶像的应援中,比如选秀打投、大屏应援、公益应援、生日礼物赠送等。

代购集资则一般存在与国外明星的粉丝组织中,由于购买方式的限制和高昂国际邮费的负担,粉丝会付费委托粉丝组织代购专辑、杂志、应援棒、代言商品等,而组织将联络海外代理商或当地粉丝来协助完成购买。

由于以上这些同属于一种自主的消费选择,在粉丝组织不存在个人盈利和完成交易委托的情况下,饭圈集资本身并不违法。但过高的消费热情和薄弱的有效管制,让集资中出现灰色地带,“集资方卷款跑路”、“集资被骗”、“饭圈集资pua”、“未成年参与集资”、“非理性集资”等问题时有发生。在政策引导下,国内一些娱乐公司甚至直接发表声明,禁止饭圈进行任何形式的集资。

在今年6月15日,中央网信办决定在全国范围内开展为期2个月的“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。行动中重点打击的5类饭圈乱象行为中,其一便是针对诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜等。

·舆论如何看待这次事件?

那么在事件传播由粉丝间扩散至大众时,舆论对此作何表达呢?

据广西体育彩票商情舆情监测系统的分析结果,由于事件涉及违法行为,话题下网友情绪表达以占48%的负面情绪为主,中立和正面情绪表达分别占34%和18%。

在相关讨论中,有60.5%的网友对涉事吧主做出批判并支持维权,41.1%的讨论在关心维权是否能成功、资金能否追回等问题,27.6%的网友对涉事中介平台的交易模式提出了质询,19.2%的网友则在批判饭圈。

正如处理情况所示,在有关部门的监督下,涉事平台承担下了多数责任,全星时空公司在已经向灿吧账户主体人全额打款的情况下,先行向商品供货商支付金额,完成订单发货,或协商退款。另一平台“一直娱”暂时自行承?钕睿畔劝才鸥捶⒒醵┑ビ没Вü布653单)进行原路退款处理。

目前受害粉丝的权益追回已得到了一些保障,而对于捐款跑路的原吧主的追责,后续或将由平台方主导进行。全星时空公司表示将组织消费者向北京、张家港、成都三地警方报案,共同维权。

据北京天驰君泰律师事务所娱乐法律师徐晓丹表示,当出现掌握资金的粉丝卷钱跑路的情况,该种行为将涉嫌两种刑法罪名:诈骗罪和侵占罪。具体定何种罪,则应根据行为人的主观意图来界定。如果行为人在集资之前已经具有非法占有集资款的目的,采用虚构事实的手段,欺骗粉丝出资,则可能构成刑法上的“诈骗罪”。如果行为人是在集资之后,擅自挪用了所募集的款项,甚至占为己有拒不归还,则可能构成刑法上的“侵占罪”。

虽然此次平台选择了以“出血”的代价来维护自身的运营,但这也为该类以粉丝经济为业务的平台敲响了警钟,加强平台管理机制已迫在眉睫,以宽松政策换客源发展的套路是行不通的。

而饭圈频发的负面新闻,让一些网友对追星群体自动带上了刻板印象,话题下不乏“活该、自找的”等极端发言,甚至直接对艺人做出贬低性发言。

·如何管理好明星舆情?

即使明星本人在饭圈负面事件中,没有直接责任与过错,但作为粉丝经济的利益既得方,在舆论中是无法独自摘干净的,总会受到负面影响。因而,如果想做好好明星的声誉管理,团队和公司还需对粉丝群体在网络空间中形成的舆情动向做出关注。

①监测负面风险事件

在粉丝群体间,除集资外,诈骗、饭圈“撕逼”、网络暴力、人肉搜索、干扰热点舆论等问题,也是粉丝群体可能为明星带来负面风险的事件。

但粉丝发文热情高,仅靠人工可能难以识别针对性地发现这些,明星团队可借助自动化的舆情监测工具,通过系统的关键词设定,有效的对所有明星相关信息进行筛选,从而及时发现风险信息,并及时进行劝阻或引导,避免事件发酵。

②监测重点传播者

除了对粉丝群体本身做出关注外,一些具备较强影响力的KOL也需引起明星团队的警惕,在许多明星负面事件的传播扩散中,他们都起到了首要推动作用。

借助自动化舆情监测工具,团队可以关注到是否有营销号和职黑对饭圈事项进行搬运,并运用引战语言或虚构事实来制造负面新闻,从而快速发布澄清和维权声明,阻断明星声誉受影响的机会。

明星的形象管理,不仅仅在于对其本身的形象塑造,其粉丝群体的形象同样会被映射到大众印象中,因此粉丝管理早已成为了明星运营的一项重点工作,特别是在政策管控逐渐严格的当下,只有做好了双重的舆论形象保障,才能获得最大的胜利。


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